Šikana na pracovisku. Kde hľadať vinníka?

Šikana na pracovisku, alebo tzv. "mobbing" v dnešnej dobe nie je ničím neobvyklým. Výskum v súčasnosti uvádza celkovo 4-8 percent obetí.

šikana, hádka, práca, pracovisko, krik, agresivita
Mobbing je definovaný ako psychické násilie na pracovisku, kde páchateľom je väčšinou skupina viacerých osôb, než len jeden jedinec.
Autor:

Táto informácia však môže byť skreslená. Ľudia sa v období finančnej krízy boja o svoje „teplé“ miesta, je preto mnoho prípadov mobbingu, ktoré nikdy nebudú priznané či zverejnené. Potláčanie negatívnych emócií na pracovisku si človek často ventiluje v prostredí, kde sa cíti najbezpečnejšie, v svojej rodine, čo môže mať veľmi negatívny dopad na rodinné súžitie. Otázkou ostáva, ako vzniká šikana na pracovisku? Je obeť šikany náhodná, alebo nesie určité predispozície? Na ktorej strane je vina, na strane zlej organizácie spoločnosti, agresora, či obete, neschopnej sa takémuto správaniu ubrániť?

Mobbing je definovaný ako psychické násilie na pracovisku, kde páchateľom je väčšinou skupina viacerých osôb, než len jeden jedinec. Je to extrémny typ sociálneho stresoru, ktorý poškodzuje pracovný kolektív a celkovú atmosféru pracovného procesu. Mobbing sa prejavuje rôznymi spôsobmi. Môže viesť od nenápadných konfliktov až k systematickému teroru, kedy je obeť verbálne napádaná, sú jej prideľované nesplniteľné pracovné úlohy, stáva sa terčom celého kolektívu, až nakoniec sama obeť začne vykazovať známky chovania, ktoré sú jej pripisované, čo neostane bez povšimnutia vedenia a často je kvôli týmto dôvodom prepustená. Pokiaľ je človek, vystavený mobbingu, labilnej povahy, môže sa táto situácia často skončiť aj jeho pokusom o samovraždu. Preto je dôležité, aby sa napádané osoby vedeli v takejto situácií ubrániť. Ciest ako čeliť mobbingu je viacero.

Existujú mnohé organizácie, zaoberajúce sa práve šikanou na pracovisku, rovnako sa obeť môže obrátiť na odborové združenie. Pokiaľ jedinec nechce prísť o svoje miesto, je dôležitý veľmi citlivý prístup, situácia sa často môže obrátiť proti nemu. Riešením môže byť aj pokus o otvorenú komunikáciu s kolegami, osvojenie si základov asertívneho správania, ktoré v mnohých situáciách odhalí bezpredmetnosť konfliktov a obviňovaní zo strany kolegov a nenechá tieto konflikty „bublať“ pod povrchom.

Vedci z Univerzity Johanna Wolfganga Goetheho priniesli do oblasti mobbingu nový prístup. Ich výskum bol zameraný na zistenie hlavnej príčiny vzniku šikany na pracovisku. Zdôrazňujú potrebu pojať problém multidimenzionálne, to znamená nehľadať jeden hlavný dôvod, ale brať v úvahu viacero okolností. Definovali tri základné príčiny, konkrétne, osobnosť obete šikany, hierarchia firmy a osobnosť páchateľa šikany. Paradoxne médiá a mnoho klinických psychológov zastáva názor, že práve osobnosť obete je hlavnou príčinou vzniku mobbingu.

Je však dôležité si uvedomiť, že psychológovia prichádzajú do styku s extrémnymi prípadmi, kedy skutočne môže byť osobnosť šikanovaného jedinca dôvodom vzniku, no nemôžme to považovať za pravidlo. Najväčším problémom tohto výskumu je teda otázka smeru medzi príčinou a následkom. Vyvolávajú úzkosti, labilita a depresie u obete negatívne reakcie pracovnej skupiny? Alebo naopak, je na vine zlá hierarchia v spoločnosti, ktorá umožňuje vedúcemu agresorovi v skupine nabádať ostatných k mobbingu, a to vyvoláva symptómy u šikanovanej osoby? Bohužiaľ, na túto otázku vedci nedokážu jasne odpovedať. Málokto v otázke mobbingu podá objektívny pohľad, či obeť, či agresor budú vždy presadzovať odlišné pohľady na situáciu.

Asi nie je natoľko dôležité, kde leží pôvod šikany na pracovisku. Dôležitejšie je, že ide o existujúci jav. Je hlavne na osobách vo vedení, aby jej dokázali predchádzať preventívnymi opatreniami, zaškoľovali svojich zamestnancov a nepodceňovali funkcie firemných psychológov, ktorý podporujú pozitívne sociálne prostredie a vzťahy na pracovisku.

Súvisiace články:

depresia, deviácia, úzkosť, smútok, nešťastie

Odborníčka: Sexuálne deviácie sú doménou mužov

26.09.2016 06:00

V Trnave sa chystá otvorenie pracoviska, kde by sa mali liečiť sexuálni devianti. Aj o tom sa zhovárame s primárkou Psychiatrického oddelenia FN v Trnave MUDr. Danou Šedivou.

žena,spánok,odpočinok,relax,sen

V spánku si lepšie zapamätáme dôležité veci

21.09.2016 14:00

Poznatky, ktorým ľudia pripisujú väčšiu dôležitosť, majú počas spánku väčšiu pravdepodobnosť uložiť sa do ich dlhodobej pamäte. Tvrdia vedci z univerzity v meste Swansea.

fajčenie, alkohol, drogy, vodná fajka

Domáci test na drogy: Odhaliť ich užívanie včas

08.09.2016 06:00

Drogy môžu vstúpiť do života kohokoľvek z nás. Závislosť je diagnóza ako každá iná. Majú však rodičia možnosť odhaliť u svojho dieťaťa užívanie drog včas?

počítač, informačné technológie, vírus, hacker,

Hackeri napadli mobily amerických demokratov

27.09.2016 22:08

Zahraničné hackeri pravdepodobne napadli mobilné telefóny niektorých predstaviteľov americkej Demokratickej strany. Je o tom presvedčeá FBI.

zhromaždenie, chceme lepšiu krajinu

Chceme lepšiu krajinu: Na Námestí SNP protestovali aj známe osobnosti

27.09.2016 20:20

Okolo 500 ľudí sa zišlo v utorok večer na bratislavskom Námesti SNP s heslom "Chceme lepšiu krajinu!". Medzi osobnosťami, ktoré vystúpili na pódiu, nechýbali Milan Kňažko či Richard Stanke.

žena, práca, kancelária

V Poľsku sa chystá štrajk žien pre potraty

27.09.2016 19:09

Zatiaľ viac ako 30 000 Poliek prisľúbilo, že sa budúci pondleok zapojí do "výstražného štrajku žien" na protest proti chystanému sprísneniu protipotratového zákona.

Miroslav Lajčák

Výber generálneho tajomníka OSN vrcholí, Lajčák si verí

27.09.2016 18:12

Minister zahraničných vecí Miroslav Lajčák vstupuje do záverečnej fázy voľby generálneho tajomníka Organizácie Spojených národov spokojný.