Rebríček nemocníc: Ktoré sú tie najlepšie podľa hodnotenia pacientov? Niektoré výsledky prekvapili

Napriek tomu, že podľa Ing. Kultana „v posledných rokoch priniesla vládna garnitúra do zdravotníctva obrovský chaos“, celková priemerná známka 1,54 je dokonca o tri stotiny lepšia ako v roku 2021. Dotazník vypĺňalo sedem tisícok pacientov, ktorí sa v minulom roku liečili v niektorej zo slovenských nemocníc.

„Treba zdôrazniť, že pacienti nehodnotia kvalitu zdravotnej starostlivosti, ale skôr ostatné veci súvisiace s hospitalizáciou ako prístup personálu, kvalitu ubytovania a podobne,“ dodal Branislav Cehlárik, PR manažér ZP Dôvera. Tieto dotazníky pacienti vypĺňajú vždy s určitým časovým odstupom, aby urobili čo najobjektívnejšie hodnotenie „s chladnou hlavou“. Vo všeobecnosti bola najnižšia spokojnosť so stravou a najlepšia s prístupom lekárov.

Takisto možno skonštatovať, že prísnejšie známkujú mladší ľudia a mamičky s deťmi a priaznivejšie hodnotenia dávajú seniori. Najlepšiu známku zdravotníckym zariadeniam, a to 1,32, vystavili pacienti po šesťdesiatke, najprísnejší boli mladí ľudia vo vekovej kategórii 18–24 rokov – priemerná známka 1,72. Z regiónov dopadol najhoršie Nitriansky kraj (1,64 v roku 2022), najlepšie známky dávali hospitalizovaní pacienti Žilinskému (1,45) a Prešovskému (1,48) kraju. Najvyšší posun v rebríčku, až o 26 priečok, zaznamenala Nemocnica s poliklinikou Dunajská Streda. To je „skokan roka“.

Z hľadiska odbornosti najlepšie známky za rok 2022 dostali špecializácie ako ORL, pneumológia a ftizeológia, ortopédia. Na chvoste rebríčka sa ocitla pediatria.