Rebríček nemocníc: Ktoré sú tie najlepšie podľa hodnotenia pacientov? Niektoré výsledky prekvapili

Tohtoročné výsledky v sebe nesú symbolický odkaz: "Vo všetkých kategóriách okrem jednej sa na prvých miestach umiestnili súkromní poskytovatelia zdravotnej starostlivosti," povedal Martin Kultan, generálny riaditeľ zdravotnej poisťovne Dôvera. Dotazník v tomto najnovšom prieskume, ktorý ZP Dôvera zorganizovala už po 17-krát, tentoraz vyplnilo takmer 7-tisíc pacientov. Faktom je, že ženy udeľujú prísnejšie známky ako muži.

09.03.2023 12:09
počasie, teplo, sanitka, ambulancia, urgentný... Foto: ,
Zdravotníctvo potrebuje stabilitu a normálne fungovanie. Potom nastane aj zásadné zlepšenie v očiach pacientov.
debata (2)

Napriek tomu, že podľa Ing. Kultana „v posledných rokoch priniesla vládna garnitúra do zdravotníctva obrovský chaos“, celková priemerná známka 1,54 je dokonca o tri stotiny lepšia ako v roku 2021. Dotazník vypĺňalo sedem tisícok pacientov, ktorí sa v minulom roku liečili v niektorej zo slovenských nemocníc.

„Treba zdôrazniť, že pacienti nehodnotia kvalitu zdravotnej starostlivosti, ale skôr ostatné veci súvisiace s hospitalizáciou ako prístup personálu, kvalitu ubytovania a podobne,“ dodal Branislav Cehlárik, PR manažér ZP Dôvera. Tieto dotazníky pacienti vypĺňajú vždy s určitým časovým odstupom, aby urobili čo najobjektívnejšie hodnotenie „s chladnou hlavou“. Vo všeobecnosti bola najnižšia spokojnosť so stravou a najlepšia s prístupom lekárov.

Takisto možno skonštatovať, že prísnejšie známkujú mladší ľudia a mamičky s deťmi a priaznivejšie hodnotenia dávajú seniori. Najlepšiu známku zdravotníckym zariadeniam, a to 1,32, vystavili pacienti po šesťdesiatke, najprísnejší boli mladí ľudia vo vekovej kategórii 18–24 rokov – priemerná známka 1,72. Z regiónov dopadol najhoršie Nitriansky kraj (1,64 v roku 2022), najlepšie známky dávali hospitalizovaní pacienti Žilinskému (1,45) a Prešovskému (1,48) kraju. Najvyšší posun v rebríčku, až o 26 priečok, zaznamenala Nemocnica s poliklinikou Dunajská Streda. To je „skokan roka“.

Z hľadiska odbornosti najlepšie známky za rok 2022 dostali špecializácie ako ORL, pneumológia a ftizeológia, ortopédia. Na chvoste rebríčka sa ocitla pediatria.

Najlepšie hodnotené nemocnice z pohľadu pacienta

FAKULTNÉ NEMOCNICE

  1. Ústredná vojenská nemocnica SNP Ružomberok
  2. Univerzitná nemocnica Martin
  3. Detská fakultná nemocnica s poliklinikou Banská Bystrica

Najhoršie hodnotené od posledného miesta: Univerzitná nemocnica Bratislava, Fakultná nemocnica Nitra, Fakultná nemocnica Trnava.

VŠEOBECNÉ NEMOCNICE

  1. Nemocnica Partizánske
  2. Nemocnica Dr. Vojtecha Alexandra v Kežmarku
  3. Univerzitná nemocnica s poliklinikou Milosrdní bratia

Najhoršie hodnotené od posledného miesta: Všeobecná nemocnica s poliklinikou Veľký Krtíš, Nemocnica Šahy, Nemocnica s poliklinikou­ Revúca

ŠPECIALIZOVANÉ ZDRAVOTNÍCKE ZARIADENIA

  1. CINRE, Bratislava (obhájilo prvé miesto opakovane)
  2. Národný onkologický ústav
  3. Národné rehabilitačné centrum Kováčová

Najhoršie hodnotené od posledného miesta: Národný ústav reumatických chorôb, Národný ústav srdcových a cievnych chorôb, Východoslovenský onkologický ústav

OSTATNÉ ZDRAVOTNÍCKE ZARIADENIA

  1. Mammacentrum sv. Agáty Banská Bystrica
  2. ORL Humenné
  3. Sanatórium Dr. Guhra, Vysoké Tatry

Najhoršie hodnotené od posledného miesta: Špecializovaná nemocnica sv. Svorada Zobor, Sanatórium Tatranská Kotlina, Kúpele Štós

© Autorské práva vyhradené

2 debata chyba
Viac na túto tému: #nemocnice #zdravotnícke zariadenia #ZP Dôvera #rebríček nemocníc